راهنمای خرید بلیط هواپیما
به‌راحتی در هر زمان و هر کجا که هستید میتوانید از رزرواسیون آنلاین الی گشت، بلیط هواپیما را به صورت آنلاین و ریالی خریداری نمایید. فقط کافیست روی منوی « بلیط هوایپما» و یا «صفحه اصلی » کلیک نمایید. پس از پر کردن قسمت مربوطه و کلیک روی دکمه جستجو، لیست بلیط و پروازهای موجود در تاریخ مورد نظرتان را مشاهده و پس از انتخاب بلیط دلخواهتان، روی دکمه رزرو کلیک نمایید. به راحتی و آسانی در هر زمان و هر کجا می توانید از رزرواسیون آنلاین الی گشت بلیط هواپیما را به صورت آنلاین و ریالی خریداری نمایید
راهنمای جستجو بلیط هواپیما
با استفاده از گزینه های که در بالای فرم جستجو نمایش داده شده است می توانید نوع بلیط را مشخص نمایید. بلیط می تواند یک طرفه یا به اصطلاح بلیط رفت باشد، یا دو طرفه (رفت و برگشت باشد). اگر هم برنامه پروازی شما یک رفت و برگشت ثابت ندارد می توانید با انتخاب گزینه بلیط جند مسیری هر آنچه نیاز دارید را پیدا نمایید
در قسمت "پرواز از"و " پرواز به" مبدا و مقصد را مشخص نمایید، لازم به ذکر است که در این قسمت می بایست "شهر" یا "فرودگاه" مبدا و مقصد را مشخص نمایید، همچنین در این قسمت امکان نوشتن مبدا و مقصد به زبان فارسی و انگلیسی فراهم می باشد.
با استفاده از فیلد های تاریخ رفت و تاریخ برگشت زمان سفر خود را مشخص نمایید ، با استفاده از دکمه "شمسی"، "میلادی" که در بالای تقویم نمایش داده می شود می توانید انتخاب کنید که تاریخ خود را چه صورتی وارد نمایید.
در صورتی که میخواهید در قسمت نتایج بلیط هواپیما تنها بلیط هایی با کلاس پروازی خاص و یا ایرلاین خاصی نمایش داده شود، می توانید با استفاده از گزینه "جزئیات بیشتر" کلاس پرواز و ایرلاین مورد نظرتان را انتخاب نمایید.
اضافه کردن پروازدر صورتی که بلیط شما شامل چند مسیر متفاوت می شود می توانید با استفاده از گزینه "اضافه کردن پرواز" مسیرهای پروازی مورد نظرتان را مشخص نمایید
پس از کلیک بر دکمه جستجو، لیست بلیط های موجود به ترتیب از ارزانترین بلیط نمایش داده می شود، شما می توانید با استفاده از گزینه هایی که در سمت راست لیست نتایج بلیط قرار دارند نتایج را براساس "توقف"، "ایرلاین"، "قیمت بلیط"، "ساعت حرکت"، "ساعت رفت"، "مدت زمان توقف" و "فرودگاه" فیلتر کنید.
جستجوی مجدد:اگر می خواهید جستجوی دیگری انجام دهید و یا تغییری در جستجو انجام دهید می توانید با استفاده از دکمه جستجوی مجدد، تغییرات خود را اعمال نمایید.
جزئیات بیشتر پرواز
می توانید با استفاده از گزینه "جزئیات بیشتر" شرایط کامل هر پرواز را ملاحظه کنید، اطلاع از قوانین بلیط، شرایط کنسلی، مقدار بار مجاز نیز هم از همین قسمت در دسترس می باشد
پس از انتخاب بلیط هواپیما و کلیک بر روی گزینه رزرو بلیط به صفحه تکمیل فرآیند رزرو هدایت می شوید که نیاز است پس از تایید بلیطی که انتخاب نموده اید اطلاعات مسافران و خریدار را وارد نمایید
در صورتی که پرواز را اشتباه انتخاب کردید با کلیک بر روی دکمه بازگشت به مرحله قبل بازگردید و اصلاحات مورد نظر را انجام دهید
اطلاعات خریدار
در این پنجره مشخصات خریدار با دقت وارد شود چراکه به
همان ایمیلی
که در این قسمت وارد شده بلیط‌ها و یا خدمات دیگر ارسال می‌شود. بعد از وارد کردن اطلاعات دکمه تایید و گام بعدی را انتخاب کنید.
توجه: در صورتیکه قبلا در الی گشت عضو بوده‌اید، میتوانید با کلیک روی لینک حساب کاربری، وارد حساب کاربریتان شوید تا فیلدها مربوط سریع‌تر تکمیل شوند.
در پنجره ظاهر شده اطلاعات خریدار را به انگلیسی وارد کنید و سپس دکمه تایید و گام بعدی را انتخاب نمایید.
باشگاه مشتریان:
شما میتوانید روی قسمت باشگاه مشتریان کلیک کرده و با توجه به پرسش‌ها و فیلدهای داده شده معلومات خود را تکرار کنید تا عضوی از باشگاه تخفیفات مشتریان ما شوید
نکته:
اگر قبلا" در باشگاه عضو شده و از تخفیفات آن بهره‌مند هستید، در فیلد شماره باشگاه خود را وارد کنید. حتی در صورتی که مشخصات پاسپورت شما تغییری نداشته است میتوانید به جای پر کردن فیلدها از ابتدا کد باشگاه خود را وارد نمایید تا به صورت خودکار مشخصات شما (یا شخص مسافر) ثبت شود.
شما می توانید در کنار رزرو آنلاین بلیط، خدمات متنوع دیگری را از قبیل: ترانسفر فرودگاهی در در مبدا و مقصد پروازی، CIP فرودگاه امام خمینی، بیمه مسافرتی، گشت شهری و ویزا (در صورت وجود) در ادامه این درخواست، به صورت آنلاین رزرو نمایید. توجه داشته باشید برای ثبت ترانسفر مستلزم وارد کردن اطلاعات صحیح پرواز هستید که شامل (کد انحصاری پرواز رفت و برگشت . ساعت پروازی رفت و ساعت پروازی زمان ورود به کشور مقصد و انتخاب فرودگاه رفت و برگشت )
در مرحله‌ی پنجم تمام موارد انتخاب شده و اطلاعاتی که شما انتخاب و یا وارد کرده‌اید به صورت مختصر نمایش داده می‌شوند، در این مرحله مستلزم به بررسی دقیق هستید. و بعد از اطمینان از تمامی شرایط و ضوابط نام کارشناس مورد نظر خود را انتخاب نمایید تا در خصوص انجام هماهنگی‌های لازم مسئول پیگیری قرارداد شما شوند. در صورتیکه آماده‌ی پرداخت آنلاین هستید تیک قوانین و ضوابط را زده و روی پرداخت و ثبت رزرو کلیک کنید. لازم به ذکر است بعد از پرداخت شما به صورت آنلاین و انتخاب گزینه ی تکمیل فرایند خرید قرارداد شما فعال می شود و تا قبل از آن در مرحله ی پنجم رزرو که شامل شماره ی پیش فاکتور می باشد هیچ اعتباری ندارد . هم چنین در صورت بروز هرگونه خطا قبل از ورود به درگاه بانک موظف به تماس و پی گیری قرارداد خود هستید
ثبت قرارداد
بعد از پرداخت به صفحه تکمیل خرید وارد خواهید شد. با ورود به این صفحه دکمه تکمیل فرآیند خرید را انتخاب نمایید تا قراردتان به طور قطعی ثبت شود.
- به حساب کاربری خود وارد شوید
- وارد بخش پروفایل من شوید و از آنجا می توانید لیست خریدها و قرار دادها را مشاهده نمایید.
- در صورتی که بلیط برای شما ارسال نشد می توانید با قسمت پشتیبانی به شماره 021- 8540 تماس حاصل فرمایید.
- برای دسترسی به مدارک در سایت الی گشت شما می توانید با وارد کردن شماره قرارداد و ایمیل خود به کلیه مدارک خود دسترسی داشته باشید.
برای اطلاع از شرایط کنسلی بلیط هواپیما شما می توانید در قسمت جزئیات بیشتر پرواز با کلیک بر روی قوانین بلیط شرایط کنسلی هر پرواز را مطلع شوید.
در صورتی که اطلاعاتی در قسمت قوانین بلیط وجود نداشت با تماس با شماره 021- 8540 می توانید از شرایط کنسلی آن پرواز مطلع شوید.
برای اصلاح مشخصات مسافر در بلیط می توانید با تماس با شماره 021- 8540 از نحوه تغییر آن مطلع شوید.
راهنمای رزرو هتل
با استفاده از خدماتی که رزرواسیون الی گشت برای کاربران فراهم داده است دیگر نگران رزرو هتل نباشید، شما به هر نقطه‌ای از دنیا که قصد سفر دارید میتوانید هتل مورد نظرتان را به صورت آنلاین و ریالی از سیستم رزرواسیون آنلاین الی گشت خریداری کنید. این در حالی است که سایر آژانس‌های مسافرتی با ارائه دادن تعداد کمی هتل در مقصد مورد نظر، انتخاب‌های مسافران را محدود می‌کنند. گاهی نیز به دلیل تکمیل بودن ظرفیت هتل گردشگران مجبور به انتخاب هتلی دیگر می‌شوند.
اما در این سیستم شما علاوه بر امکان انتخاب هتل‌های بیشمار با شرایط و قیمت مناسب، میتوانید نوع اتاق خود و سرویس‌های ارائه شده هتل را انتخاب کنید. در نهایت پس از پرداخت ریالی، واچر هتل فوراً به صورت الکترونیکی برای شما صادر می‌گردد و به این ترتیب تنها با چند کلیک ساده میتوانید از اقامتی آسوده در هتل مورد نظرتان اطمینان حاصل نماید. برای این منظور روی منوی «رزرو هتل» کلیک کنید، پس از پر کردن قسمت مربوط و کلیک روی دکمه جستجو، لیست هتل‌های موجود در تاریخ مورد نظرتان را مشاهده و پس از انتخاب مناسب‌ترین هتل روی دکمه رزرو کلیک نمایید
راهنمای جستجو هتل
در قسمت "سفر به" مقصد را مشخص نمایید، لازم به ذکر است که در این قسمت می بایست "شهر مقصد را مشخص نمایید، همچنین در این قسمت امکان نوشتن به زبان فارسی و انگلیسی فراهم می باشد
با استفاده از فیلد های "تاریخ ورود به هتل" و "تاریخ خروج از هتل" مدت زمان اقامت هتل را مشخص نمایید ، با استفاده از دکمه "شمسی"، "میلادی" که در بالای تقویم نمایش داده می شود می توانید انتخاب کنید که تاریخ خود را به چه فرمتی وارد نمایید.
تعداد اتاق را به نسبت نفرات انتخاب می نمایید و سپس به تفکیک رده سنی تعداد افراد هر اتاق را مشخص کنید
پس از کلیک بر دکمه جستجو، لیست هتل های موجود به ترتیب از ارزانترین هتل نمایش داده می شود، شما می توانید با استفاده از گزینه هایی که در سمت راست لیست نتایج هتل قرار دارند نتایج را براساس "نوع هتل"، "درجه هتل"، "قیمت هتل"، "موقعیت هتل"، "امکانات هتل" و کادر (فیلتربراساس نام هتل) فیلتر کنید.
جستجوی مجدد:اگر می خواهید جستجوی دیگری انجام دهید و یا تغییری در جستجو انجام دهید می توانید با استفاده از دکمه جستجوی مجدد، تغییرات خود را اعمال نمایید.
گزینه تخفیف ویژه و بیشترین فروش
شما می توانید با استفاده از گزینه بیشترین فروش به هتل های پر فروش و از طریق گزینه تخفیف ویژه به هتل هایی دسترسی پیدا نمایید که نسبت به قیمت واقعی، برای اتاق های خود تخفیف در نظر گرفته اند. در این قسمت حتی در بعضی از موارد تا 60% تخفیف وجود دارد.
با کلیک بر روی گزینه جزئیات هتل شما می توانید به اطلاعات کامل تری از هتل شامل: عکس های هتل، توضیحات مربوط به هتل، موقعیت هتل در نقشه و در نهایت امکانات و انواع اتاق های هتل دسترسی داشته باشد.
قوانین کنسلی هتلبر روی گزینه تغییر اتاق کلیک کنید تا لیست اتاق های هتل نمایش داده شود، روبروی نام هر اتاق گزینه قوانین هتل وجود دارد که با کلیک بر روی آن می توانید از قوانین کنسل کردن هتل مطلع شوید.
رزرو هتل و تغییر اتاق
با کلیک بر روی رزرو هتل یا گزینه تغییر اتاق، شما انواع اتاق های ارائه شده در هتل را مشاهده می کنید که بر اساس نوع، سرویس، شرایط کنسلی و قیمت می توانید بر اساس نیاز یکی را رزرو نمایید.
پس از انتخاب هتل و کلیک بر روی گزینه رزرو به صفحه تکمیل فرآیند رزرو هدایت می شوید که نیاز است پس از تایید اطلاعات هتل ( شامل قیمت . نوع هتل . تعداد شب . تعداد نفرات . ستاره و تاریخ ورود و خروج هتل می باشد ) و کلیک بر روی گزینه "تایید و گام بعدی" به مرحله بعدی بروید.
در صورتی که هتل را اشتباه انتخاب کردید با کلیک بر روی دکمه بازگشت به مرحله قبل بازگردید و اصلاحات مورد نظر را انجام دهید
اطلاعات خریدار
در این پنجره مشخصات خریدار با دقت وارد شود چراکه به
همان ایمیلی
که در این قسمت وارد شده بلیط‌ها و یا خدمات دیگر ارسال می‌شود. بعد از وارد کردن اطلاعات دکمه تایید و گام بعدی را انتخاب کنید.
توجه: در صورتیکه قبلا در الی گشت عضو بوده‌اید، میتوانید با کلیک روی لینک حساب کاربری، وارد حساب کاربریتان شوید تا فیلدها مربوط سریع‌تر تکمیل شوند
در پنجره ظاهر شده اطلاعات خریدار را به انگلیسی وارد کنید و سپس دکمه تایید و گام بعدی را انتخاب نمایید.
باشگاه مشتریان:
شما میتوانید روی قسمت باشگاه مشتریان کلیک کرده و با توجه به پرسش‌ها و فیلدهای داده شده معلومات خود را تکرار کنید تا عضوی از باشگاه تخفیفات مشتریان ما شوید
نکته:
اگر قبلا" در باشگاه عضو شده و از تخفیفات آن بهره‌مند هستید، در فیلد شماره باشگاه خود را وارد کنید. حتی در صورتی که مشخصات پاسپورت شما تغییری نداشته است میتوانید به جای پر کردن فیلدها از ابتدا کد باشگاه خود را وارد نمایید تا به صورت خودکار مشخصات شما (یا شخص مسافر) ثبت شود.
شما می توانید در کنار رزرو آنلاین هتل، خدمات متنوع دیگری را از قبیل: ترانسفر فرودگاهی در در مبدا و مقصد پروازی، CIP فرودگاه امام خمینی، بیمه مسافرتی، گشت شهری و ویزا (در صورت وجود) در ادامه این درخواست، به صورت آنلاین رزرو نمایید. توجه داشته باشید برای ثبت ترانسفر مستلزم وارد کردن اطلاعات صحیح پرواز هستید که شامل (کد انحصاری پرواز رفت و برگشت . ساعت پروازی رفت و ساعت پروازی زمان ورود به کشور مقصد و انتخاب فرودگاه رفت و برگشت )
پرداختدر مرحله‌ی پنجم تمام موارد انتخاب شده و اطلاعاتی که شما انتخاب و یا وارد کرده‌اید به صورت مختصر نمایش داده می‌شوند، در این مرحله مستلزم به بررسی دقیق هستید. و بعد از اطمینان از تمامی شرایط و ضوابط نام کارشناس مورد نظر خود را انتخاب نمایید تا در خصوص انجام هماهنگی‌های لازم مسئول پیگیری قرارداد شما شوند. در صورتیکه آماده‌ی پرداخت آنلاین هستید تیک قوانین و ضوابط را زده و روی پرداخت و ثبت رزرو کلیک کنید. لازم به ذکر است بعد از پرداخت شما به صورت آنلاین و انتخاب گزینه ی تکمیل فرایند خرید قرارداد شما فعال می شود و تا قبل از آن در مرحله ی پنجم رزرو که شامل شماره ی پیش فاکتور می باشد هیچ اعتباری ندارد . هم چنین در صورت بروز هرگونه خطا قبل از ورود به درگاه بانک موظف به تماس و پی گیری قرارداد خود هستید
ثبت قرارداد
بعد از پرداخت به صفحه تکمیل خرید وارد خواهید شد. با ورود به این صفحه دکمه تکمیل فرآیند خرید را انتخاب نمایید تا قراردتان به طور قطعی ثبت شود.
- به حساب کاربری خود وارد شوید
- وارد بخش پروفایل من شوید و از آنجا می توانید لیست خریدها و قرار دادها را مشاهده نمایید.
- در صورتی که واچر هتل برای شما ارسال نشد می توانید با قسمت پشتیبانی به شماره 021- 8540 تماس حاصل فرمایید.
- برای دسترسی به مدارک در سایت الی گشت شما می توانید با وارد کردن شماره قرارداد و ایمیل خود به کلیه مدارک خود دسترسی داشته باشید.
برای اطلاع از شرایط کنسلی هتل شما می توانید در قسمت مشاهده اتاق های هر هتل، شرایط کسنلی را در قوانین هتل ملاحظه فرمایید.
برای اصلاح زمان ورود یا خروج از هتل می توانید با تماس با شماره 021- 8540 از نحوه تغییر آن مطلع شوید.
راهنمای رزرو تور
برای رزرو تور روی منوی تور مسافرتی و یا صفحه اصلی کلیک کنید، پس از پر کردن فیلدهای مربوط و کلیک روی دکمه جستجو، لیست تورها در تاریخ مورد نظرتان را مشاهده نمایید و پس از انتخاب مناسب ترین تور، روی دکمه رزرو کلیک کنید.
به دلیل مشخص بودن شرایط پکیج‌ها و انعطاف پایین در تغییرات، سرویس جدید پرواز + هتل طراحی شده است که کلیه محدودیت‌های پکیج را حذف کرده است. با استفاده از این سرویس شما می‌توانند به صورت آنلاین پرواز خود را از ۰ ۰ ۹ ایرلاین مختلف و محل اقامتتان را از ۲۰۰،۰۰۰ هتل موجود انتخاب کنید.
در صورت تمایل به استفاده از خدمات دیگر نیز میتوانید به دلخواه خود انتخاب نمایید.
تمامی شرایط در این قسمت مشابه قسمت رزرو آنلاین بلیط هواپیما یا هتل است اما به صورت همزمان که باعث می‌شود سریع‌تر بلیط و هتل را رزرو نمایید
برای مسافرت‌های تفریحی مانند تورهای نوروزی، تابستانی و یا تورهای مشخص مانند تورهای نمایشگاهی، پکیج‌های ویژه‌ای شامل پرواز، هتل، گشت شهری، راهنمای تور و ... طراحی می‌شود که در کنار سرویس‌های مختلف مسافرتی با کیفیت بالا، نیازهای مسافران را پاسخگو است. تورهای مسافرتی در این قسمت از طریق چارتر کردن پروازها و مذاکره مستقیم با هتل‌های کشورهای مختلف با شرایط ویژه‌ای برگزار می‌شود، اما برخلاف سایر قسمت‌های سایت به صورت در لحظه و آنلاین نمی‌باشد.
راهنمای جستجو بلیط هواپیما + هتل
در فیلدهای "پرواز از" و "پرواز به" مبدا و مقصد را مشخص نمایید، لازم به ذکر است که در این فیلدها می بایست "شهر" یا "فرودگاه" مبدا و مقصد را مشخص نمایید، همچنین در این فیلدها امکان نوشتن مبدا و مقصد به زبان فارسی و انگلیسی فراهم شده است.
توجه داشته باشید در این قسمت امکان انتخاب کلاس پروازی موجود نیست
با استفاده از فیلد های تاریخ رفت و تاریخ برگشت زمان سفر خود را مشخص نمایید ، با استفاده از دکمه "شمسی"، "میلادی" که در بالای تقویم نمایش داده می شود می توانید انتخاب کنید که تاریخ خود را چه صورتی وارد نمایید.
پس از انتخاب تعداد اتاق تعداد مسافران هر اتاق را وارد نمایید
من فقط برای بخشی از سفر به هتل نیاز دارمبا توجه به تعداد شب های اقامت خود در هتل اگر برای بخشی از سفر نیاز به هتل دارید می توانید بر روی من فقط برای بخشی از سفر به هتل نیاز دارم تیک گذاشته و تاریخ ورود و خروج خود را انتخاب نمایید
راهنمای رزرو بلیط هواپیما + هتل
پس از کلیک بر دکمه جستجو، لیست تورهای موجود به ترتیب از ارزانترین تور نمایش داده می شود، شما می توانید با استفاده از گزینه هایی که در سمت راست لیست نتایج تورها قرار دارند نتایج را براساس "نوع هتل"، "درجه هتل"، "قیمت هتل"، "موقعیت هتل" و "امکانات هتل" فیلتر کنید.
جستجوی مجدد:اگر می خواهید جستجوی دیگری انجام دهید و یا تغییری در جستجو انجام دهید می توانید با استفاده از دکمه جستجوی مجدد، تغییرات خود را اعمال نمایید.
گزینه تخفیف ویژه و بیشترین فروش
شما می توانید با استفاده از گزینه بیشترین فروش به هتل های پر فروش و از طریق گزینه تخفیف ویژه به هتل هایی دسترسی پیدا نمایید که نسبت به قیمت واقعی، برای اتاق های خود تخفیف در نظر گرفته اند. در این قسمت حتی در بعضی از موارد تا
60% تخفیف وجود دارد.
برای انتخاب پرواز دلخواه (ایرلاین مورد نظر + ساعت پروازی ) کافی ست برروی تغییر پرواز کلیک کرده و پرواز مورد نظر را با توجه به فیلتر های مشخص انتخاب نموده و تایید و گام بعدی را کلیک کنید . توجه داشته باشید مبالغ مذکور در صفحه که در حال نمایش است مابه التفات قیمت بین پرواز ها برای تعداد کل نفرات است .
جزئیات هتلبا کلیک بر روی گزینه جزئیات هتل شما می توانید به اطلاعات کامل تری از هتل شامل: عکس های هتل، توضیحات مربوط به هتل، موقعیت هتل در نقشه و در نهایت امکانات و انواع اتاق های هتل دسترسی داشته باشد.
رزرو هتل و تغییر اتاق
با کلیک بر روی رزرو هتل یا گزینه تغییر اتاق، شما انواع اتاق های ارائه شده در هتل را مشاهده می کنید که بر اساس نوع، سرویس، شرایط کنسلی و قیمت می توانید بر اساس نیاز خود یکی را رزرو نمایید.
راهنمای تکمیل رزرو بلیط هواپیما + هتل
پس از انتخاب تور و کلیک بر روی گزینه رزرو به صفحه تکمیل فرآیند رزرو هدایت می شوید که نیاز است پس از تایید اطلاعات پرواز و هتل اطلاعات مسافران و خریدار را وارد نمایید.
در صورتی که تور را اشتباه انتخاب کردید با کلیک بر روی دکمه بازگشت به مرحله قبل بازگردید و اصلاحات مورد نظر را انجام دهید
اطلاعات خریدار
در این پنجره مشخصات خریدار با دقت وارد شود چراکه به
همان ایمیلی
که در این قسمت وارد شده بلیط‌ها و یا خدمات دیگر ارسال می‌شود. بعد از وارد کردن اطلاعات دکمه تایید و گام بعدی را انتخاب کنید.
توجه: در صورتیکه قبلا در الی گشت عضو بوده‌اید، میتوانید با کلیک روی لینک حساب کاربری، وارد حساب کاربریتان شوید تا فیلدها مربوط سریع‌تر تکمیل شوند
در پنجره ظاهر شده اطلاعات خریدار را به انگلیسی وارد کنید و سپس دکمه تایید و گام بعدی را انتخاب نمایید.
باشگاه مشتریان:
شما میتوانید روی قسمت باشگاه مشتریان کلیک کرده و با توجه به پرسش‌ها و فیلدهای داده شده معلومات خود را تکرار کنید تا عضوی از باشگاه تخفیفات مشتریان ما شوید
نکته:
اگر قبلا" در باشگاه عضو شده و از تخفیفات آن بهره‌مند هستید، در فیلد شماره باشگاه خود را وارد کنید. حتی در صورتی که مشخصات پاسپورت شما تغییری نداشته است میتوانید به جای پر کردن فیلدها از ابتدا کد باشگاه خود را وارد نمایید تا به صورت خودکار مشخصات شما (یا شخص مسافر) ثبت شود.
شما می توانید در کنار رزرو آنلاین بلیط وهتل، خدمات متنوع دیگری را از قبیل: ترانسفر فرودگاهی در در مبدا و مقصد پروازی، CIP فرودگاه امام خمینی، بیمه مسافرتی، گشت شهری و ویزا (در صورت وجود) در ادامه این درخواست، به صورت آنلاین رزرو نمایید. فقط در صورتیکه شما برای بخشی از اقامت هتل رزرو کرده اید و در صورت نیاز به ترانسفر هماهنگی های لازم با کارشناس فروش فراموش نشود.!!!
بعد از پرداخت به صفحه تکمیل خرید وارد خواهید شد. با ورود به این صفحه دکمه تکمیل فرآیند خرید را انتخاب نمایید تا قراردتان به طور قطعی ثبت شود.
راهنمای رزرو پکیج
در فیلدهای " سفر به" مبدا و مقصد را مشخص نمایید، لازم به ذکر است که در این فیلدها می بایست "شهر" ،"فرودگاه"،"موقعیت " هتل را مشخص نمایید، همچنین در این فیلد امکان نوشتن مقصد به زبان فارسی و انگلیسی فراهم شده است.
با استفاده از فیلد های "تاریخ ورود به هتل" و "تاریخ خروج از هتل" مدت زمان اقامت هتل را مشخص نمایید ، با استفاده از دکمه "شمسی"، "میلادی" که در بالای تقویم نمایش داده می شود می توانید انتخاب کنید که تاریخ خود را به چه فرمتی وارد نمایید.
پس از انتخاب تعداد اتاق تعداد مسافران هر اتاق را وارد نمایید
- به حساب کاربری خود وارد شوید
- وارد بخش پروفایل من شوید و از آنجا می توانید لیست خریدها و قرار دادها را مشاهده نمایید.
- در صورتی که مدارک برای شما ارسال نشده می توانید با قسمت پشتیبانی به شماره 021- 8540 تماس حاصل فرمایید.
- برای دسترسی به مدارک در سایت الی گشت شما می توانید با وارد کردن شماره قرارداد و ایمیل خود به کلیه مدارک خود دسترسی داشته باشید.
برای اطلاع از شرایط کنسلی بلیط هواپیما شما می توانید ا کلیک بر روی قوانین بلیط شرایط کنسلی هر پرواز را مطلع شوید.
برای اطلاع از شرایط کنسلی هتل شما می توانید در قسمت مشاهده اتاق های هر هتل، شرایط کسنلی را در قوانین هتل ملاحظه فرمایید.
در صورتی که اطلاعاتی در قسمت قوانین وجود نداشت با تماس با شماره 021- 8540 می توانید از شرایط کنسلی آن پرواز مطلع شوید.
در این قسمت شما می توانید طبق قوانین سازمان محترم میراث فرهنگی ، صنایع دستی و گردشگری اقدام به لغو برنامه تور خود نمایید. بدین منظور لازم است حتی المقدور در اسرع وقت با ما تماس بگیرید.
بعد از انتخاب بیمه مسافرتی از منوی سمت راست صفحه اصلی، کشور مورد نظر، تاریخ شروع سفر، مدت سفر، تعداد نفرات و تاریخ تولد نفرات را وارد و روی دکمه جستجو را کلیک کنید .
با توجه به کشور مقصد، طرح بیمه خود را با توجه به نوع پوشش‌های مختلف انتخاب کرده، سپس روی خرید بیمه کلیک نمایید.
در این پنجره مشخصات خریدار با دقت وارد شود چراکه به
همان ایمیلی
که در این قسمت وارد شده بلیط‌ها و یا خدمات دیگر ارسال می‌شود. بعد از وارد کردن اطلاعات دکمه تایید و گام بعدی را انتخاب کنید.
توجه: در صورتیکه قبلا در الی گشت عضو بوده‌اید، میتوانید با کلیک روی لینک حساب کاربری، وارد حساب کاربریتان شوید تا فیلدها مربوط سریع‌تر تکمیل شوند.
در پنجره ظاهر شده اطلاعات خریدار را به انگلیسی وارد کنید و سپس دکمه تایید و گام بعدی را انتخاب نمایید.
باشگاه مشتریان:
شما میتوانید روی قسمت باشگاه مشتریان کلیک کرده و با توجه به پرسش‌ها و فیلدهای داده شده معلومات خود را تکرار کنید تا عضوی از باشگاه تخفیفات مشتریان ما شوید
نکته:
اگر قبلا" در باشگاه عضو شده و از تخفیفات آن بهره‌مند هستید، در فیلد شماره باشگاه خود را وارد کنید. حتی در صورتی که مشخصات پاسپورت شما تغییری نداشته است میتوانید به جای پر کردن فیلدها از ابتدا کد باشگاه خود را وارد نمایید تا به صورت خودکار مشخصات شما (یا شخص مسافر) ثبت شود.
در مرحله‌ی پنجم تمام موارد انتخاب شده و اطلاعاتی که شما انتخاب و یا وارد کرده‌اید به صورت مختصر نمایش داده می‌شوند، در این مرحله مستلزم به بررسی دقیق هستید. و بعد از اطمینان از تمامی شرایط و ضوابط نام کارشناس مورد نظر خود را انتخاب نمایید تا در خصوص انجام هماهنگی‌های لازم مسئول پیگیری قرارداد شما شوند. در صورتیکه آماده‌ی پرداخت آنلاین هستید تیک قوانین و ضوابط را زده و روی پرداخت و ثبت رزرو کلیک کنید. لازم به ذکر است بعد از پرداخت شما به صورت آنلاین و انتخاب گزینه ی تکمیل فرایند خرید قرارداد شما فعال می شود و تا قبل از آن در مرحله ی پنجم رزرو که شامل شماره ی پیش فاکتور می باشد هیچ اعتباری ندارد . هم چنین در صورت بروز هرگونه خطا قبل از ورود به درگاه بانک موظف به تماس و پی گیری قرارداد خود هستید
ثبت قرارداد
بعد از پرداخت به صفحه تکمیل خرید وارد خواهید شد. با ورود به این صفحه دکمه تکمیل فرآیند خرید را انتخاب نمایید تا قراردتان به طور قطعی ثبت شود.
- به حساب کاربری خود وارد شوید
- وارد بخش پروفایل من شوید و از آنجا می توانید لیست خریدها و قرار دادها را مشاهده نمایید.
- در صورتی که بیمه نامه برای شما ارسال نشد می توانید با قسمت پشتیبانی به شماره 021- 8540 تماس حاصل فرمایید.
- برای دسترسی به مدارک در سایت الی گشت شما می توانید با وارد کردن شماره قرارداد و ایمیل خود به کلیه مدارک خود دسترسی داشته باشید.